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深圳非人力资源的人力资源管理课程培训

2015-08-17 19:21:44 226
课程详情
【课程背景】
时下中国各大主要城市都面临产业调整及升级,经营环境越来越恶劣,企业竞争也越来越激烈,企业要永续经营,人才成为企业最重要的资产,而人才的开发与管理也就成为企业经营最重要的课题。而人才的开发与管理,非只是人力资源部门的工作,如果您是总经理或人力资源部经理,我想您也许经常会遇到这样的事:
◆财务部经理说:我们最近在搞年中盘点,都很忙,哪有时间写《工作说明书》!这是你们人力资源部的事!
◆生产部经理说:我们的生产任务非常紧,每天都加班,哪里有时间去参加培训!这是你们人力资源部的事!
◆销售部经理说:我们每个业务员的业绩都不错,要实行末位淘汰制你们去实行!这是你们人力资源部的事!
◆技术部经理说:工程师大量流失,主要是因为工资太低,找他们谈话你们去找!这是你们人力资源部的事!
◆采购部经理说:他的道德有问题,反正这个人我是不要了,要培训你们去培训!这是你们人力资源部的事!
◆工程部经理说:我早就打过报告给他加工资,你们不加,现在他要走了,留他?这是你们人力资源部的事!
作为总经理及人力资源经理有时很无奈,我们针对生产型制造业普遍关注的问题,特开发设计本课题,旨在促进部门主管对人力资源认知的改变,做好直线人力资源主管的工作,发挥公司整体人力资源价值。
【课程特色】
专业系统化HR理论+制造业实作案例展示+引导现场练习与点评+学员问题的解决与回复
讲师十二年的制造型企业实务人力资源管理经验+咨询培训行业的经验+落地的专业及最新前沿理论
本课程导入最新的策略性人力资源管理之观念,应用多项个案模拟,实务演练的互动方式进行,务使学员能即知即行,学以致用,为企业推动部门人力资源管理作出成功的模式,唯有同步做好非人力资源管理主管的人力资源管理,公司人力资源管理部门才能整体显现价值和地位。
【课程收益】
☆让每位主管明白:任何一位主管首先是该部门的人力资源主管!
☆让每位主管明确:育人与完成工作业务对于任何一位主管来讲同等重要!
☆让每位主管掌握:招人、用人、育人、留人的技术与技巧
☆让每位主管配合:总经理或人力资源部经理对人力资源的管理与开发
☆提供制造业部门轮调案范例文本介绍
【课程目标】
☆建立对企业人力资源管理的认知观念—部门主管就是一线人力资源主管
☆让非人力资源管理人员了解人力资源管理主要模组的知识与技巧
☆使人力资源管理人员提升对部门人力资源管理推动的技巧
☆让人力资源管理人员与非人力资源管理人员从此紧密协作;
☆能够使部门主管掌握对部下培育与管理方法、技巧;
【课程大纲】
一、对企业人力资源管理的认知
人力资源管理的演进
人事、人力资源、人力资本之区别
人力资源管理的实质
人力资源管理的最终目标与意义
人力资源管理的发展趋势
二.对企业人力资源管理的整体了解
人力资源管理的十二大误区
内外部环境是人力资源管理的基础
人力资源管理策略与任务
人力资源管理系统与体制
企业、员工、部门主管、HR间人力资源职责关系
角色扮演:分组扮演HR与非HR及老板角色
三.为何非人力资源部门经理必须参与人力资源管理
好的人才是企业最重要的资产
懂得人力资源管理的好处
部门主管的日常管理都离不开人力资源管理
领导力是企业最核心的能力
分组讨论:小组个案研讨
四.非人力资源经理应如何运作及配合人力资源部门
明白人力资源部门的功能
明白与人力资源部门的角色
明白与人力资源部门的责任分工
清楚公司对人力资源管理的要求
清楚人力资源部门现有的资源
主动了解现行人事规章与流程
小组分亨:分亨对本公司人力资源功能的介绍
五.非人力资源经理应具备的人力资源管理专业知识与技巧
1、人力资源规划(战略与基础面)
中长期计划及年度方针预算
组织设计与职系、职位设计(重点)
部门任务职掌
工作分析与说明书
2、人力需求计划配置与招聘
部门现有人力分析
部门未来发展的人力需求
如何建立与管理人力编制计划
完整式人力资源规划系统图
高效率人力资源任用管理
人员招聘的基本知识与技能(重点)
面谈程序、发问技巧及决策
3、 员工教导与培育
新进人员培训
培训需求分析
在职训练涵义
部门主管在训练中的作用
在职训练的指导方法
案例分亨:师带徒及技能验证成功案例介绍
4、 绩效评估及面谈
绩效管理的意义
绩效管理循环
计划目标的设定与如何协助员工
考核方法介绍
公正评价及分配
绩效面谈技巧
影片分亨:绩效考核常见的几个镜头
5、 薪酬与福利
薪酬设计的意义
薪酬管理的目的
激励管理体系(重点)
如何善用激励管理(检讨)
如何建议定薪、调薪及处理升迁人员工资
6、职业规划与其它激励
职业规划的意义
职业生涯管理中的角色与影响
职涯体系发展规划(系统架构图)
管理者如何扮演更积极的作用
职业发展途径的介绍:如晋升、轮调、外派等
小组讨论:看影片分组研讨总结
7、建立和诣的员工关系
员工关系的使命
部门经理与人力资源经理的分工
投诉及处理员工的基本程序
积极展开员工关系的经验分亨(重点)
如:EAP、心理辅导等
六.人力资源部门与非人力资源部门管理连接与整合
共存共荣的业务伙伴
定期与不定期充分的沟通
正确处理人事问题
参与制定规章制度
案例分亨:500强企业成功案例
七.如何强化部门团队建设,留住核心人才
离职面谈的意义
离职面谈信息的分析与对策与管理
如何组建高绩效团队
知识型员工管理技巧
核心人员关键留才策略
企业留才十八法介绍
八.企业人力资源管理经验交流与问答
开放的对话交流
问题的收集与整理
组织引导提问题、破问题
问与答:回答与解决学员企业内有关人力资源管理的问题