长沙户外拓展绩效提升之—沟通的艺术培训班
2015-02-28 14:59:49
280次
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课程原价:
¥电询
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网报价格:
¥电询
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上课班制:
随到随学
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课程类型:
普通课程
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授课时间:
2天
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授课对象:
全员、中层
课程详情
组织收益
本课程从组织沟通的三大方面——沟通环境与文化、人际沟通、事务沟通,全面提升学员“360˚沟通”的意识:
l立势:引导学员帮助组织建立一个健康、积极、有效的沟通环境和文化,帮助学员理解沟通中主动性、责任感、有效性、客观性、大局观等的重要性,从而帮助组织提升战略决策的信息获得的全面性和客观性,降低沟通成本,提升沟通有效性;
l察人:
① 引导学员注重人际沟通,善于针对不同的人采用不同的沟通方式,凡是以目标达成为目的,而别太计较别人的沟通方式是否让自己舒服,甚至更进一步学会引导别人用更舒适的沟通方式进行沟通;
② 建立对上、水平、对下沟通的不同理解,从而推动高效沟通;
③ 学会沟通四步法,引导学员建立“沟通策略”意识,从而降低沟通失败的几率和风险;
l明理:引导学员养成事务沟通前“四个清晰”的沟通理念、事务沟通后的“两个到位”的沟通习惯,避免沟通时目标说不清、方法道不明、责任不到位、结果不理想等情况的出现,从而确保后期执行的方向不出现偏差,以增益组织效能的提升和呈现;
课程对象:全员、中层
课程时间:2天
课程设置:日期、时间、内容
第一天
08:30—12:00 破冰
14:00—17:30 立势
第二天
08:30—12:00 察人
13:30—16:30 明理
16:30—17:30 大总结及行动计划
17:40 返程